我们身边的榜样---赖海峰（2020年度先进个人采访实录系列）
李：海峰总在2020年度获得了公司特殊贡献奖这个大奖是实至名归，也是众望所归。希望通过对您的采访，向公司全体同仁分享您荣誉背后真实的故事，携手共进、明耀前行。
李：油气管道室做为公司龙头专业部室，承接了公司很多重大和重点项目，您作为管道室的负责人，请先谈谈您如何带领部室同事出色的完成这些大型的设计勘察项目。
赖：能牵头负责公司设计中心油气管道室是公司、设计中心和领导们对我个人的信任和肯定；管道室能为公司做出一定的贡献，一是部门职责所在，二是部室全体成员的尽心尽责、努力工作，三是各兄弟部室和公司相关部门的大力支持和帮助。说实话，是我个人沾了全体成员的荣光，大家本就不错的底子、较好的综合能力是已经客观存在的事实，我只是占了岗位的便利，站在这个位置上，按公司和领导提出的管理理念和要求，做了些本职工作该做、也应该做好的事情，“尽心、尽职、尽墨”而已。
关于部室管理与服务，我斗胆分享三点个人在工作中的感悟，同时也是自已仍在努力学习、实践和努力前进的方向，抛砖引玉，在公司领导和同仁面前班门弄斧、贻笑大方了：
1）深刻理解“管理”的本质和内涵，掌握一定的管理方法论并建立合适自已部门“国情”和人才现状、并能不断向前发展的管理模式。
现代企业管理之父德鲁克说过“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命；界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”这是对“管理”这一概念普遍公认的定义，而其本质我认为是“通过服务他人拿到结果”，这个“他人”不仅仅是下属部门或人员，也包括自已、同级的同事、部门或合作伙伴、甚至有些时候是客户、或上级单位或领导，其中最重要的内涵是“服务”。
团队领队或部门管理者至少应该能做到，决策和安排具体工作时，能带领团队明晰具体的工作任务、工期目标，并建立有有效的、能及时反馈和纠偏的工作秩序或制度（如PDCA循环法），利用人力资源“铁三角”管理模型（“意愿”-“能力”-“制度”）去构建“成员自我持续驱动”的内循环——能善于引导他人向善的意愿和企图心，能发现人之长处并知人善用，充分挖掘“个体扬长避短+团队优势互补”的聚焦模式，集中优势兵力、各个击破；在“击破”之后，要有促进持续驱动和发展的制度保障，注重实际贡献和工作绩效的统一的量化和考核尺度，贡献、评优、激励、发展机会等利益和机会的分配，都尽可能做到公平公正、多劳多得，内部公开透明，“激励≠福利”，真正做到正向激励和引导，充分发挥和体现模范榜样和火车头的引领作用，最终形成积极向上、风清气正的工作作风和氛围，营造“头部动力十足，中部紧密跟上，尾部有所压力、必要时末尾淘汰“的健康良性的新陈代谢循环体系。
2）能充分认识和理解公司的发展前景、目标和实施步骤，并以此为基石去架构本部门的组织任务和团队使命，共识和共同的目标是工作取得成效的基础与前提，选定了目标和方向后，执行力则是任何一个团队、岗位和员工的第一生产力、核心战斗力和竞争力；通过适当的方式和方法，不断提升和加强自身的执行力，能按照公司和领导的决策和统一部署与安排，坚定信心，勇于担当，遵循“三高一低”的基本工作原则，抓铁有痕、踏石留印，务必把工作和生产抓到实处并做到实处。
3）身先士卒，以身作则，才能带领团队不断地取得胜利。作为团队领队，不管是部门还是项目组，要有担当、有思路、有套路和方法，有能服众的一技之长，更要有牺牲和奉献精神，能主动承担起火车头、牛鼻子的作用，能带领团打硬仗、打胜仗。总之，打铁还需自身硬，必要时能事必躬亲、亲力亲为、标杆示范，往往能取得良好的效果。
李：作为公司技术和管理的领军者之一，您觉得如何才能成为一名合格的“岚强人”？
赖：“领军者”不敢当，只敢说是一名暂时还能跟得上公司发展节奏和当下需要、还不至于落后太远，个人也有较强的意愿并紧紧跟随公司掌舵人不断向前的忠实员工中的普通一员。
2021年，公司新的领导班子提出“以收定支”的成本管理理念，以项目收入定支出预算、以预算考核成本控制、项目运行和经营管理，每个部室、每个项目、每笔花销均计入部门、项目和个人成本，并加大收款和结算力度；同时，要求各中心部室树立新的工作思维，做好、做细人力资源和具体业务的管理。我个人认为，我们在具体工作上至少应该建立以下几个基本意识或思维：
（1）建立公司全员市场意识，全员共享市场资源和渠道，在具体项目实践和工作开展中， 认真思考“如何为平台、为公司创造价值？”、“如何为部门和领导塑造价值？”、“如何为自已增长或赋能价值？”这三个问题，在做好相关工作的基础上，共同开拓和维护好公司的市场，所谓的义、利也会紧随而至。“回报可能会迟到，但不会不来”，“凡事不可能一蹴而就，需要时间、更需要付出精力甚至心血”，大家要先愿意一起共苦，勠力同心、一起奋斗、取得硕果，后续才会有共甘共甜的机会和资格。
（2）建立发展思维，正常看待人员流动（流入/出）。公司发展需补充新鲜血液和人才，部分人员跟不上公司的发展需要或要求太过超前公司当下的需要而有一定的流动，均属正常情况。同时，公司和职能部门都要采取有效的举措不断增强员工的归属感与幸福感，企业和团队文化建设中要让虚的文化要实做，一定要让大家看得见摸得着。
普通员工层面也要清醒地认识到，个人发展和事业不再是一个人的战斗，要取得成绩和成功需要建立在组织和团队的基础上，而个人所在职能部门就是个人的归属所在，更是个人职业发展的场所和土壤；其往往还能直接决定个人的机会、养分、直接发展和支持力度。聪明的职场人会紧紧抓牢这个根本和基础，做好本职工作的同时，也会处理好部门内外关系和必要的人际关系，甚至还能站在所在部门的角度考虑问题、甚至必要时做一定的牺牲以争取集体的义与利，这便是主动融入了团队和集体，有了极强的集体归属感和荣誉感，返过来也让职场上奋斗的自已，能有可靠的后勤基地和根据地；个人发展一定要紧跟部门和公司发展，双向合力、共促发展、彼此成就，行稳致远。
补充一点，即使因能力出众调部门、担任更高的岗位、承担更多的责任时，除了在新部门发更大光、发更大的热、展现更大的才华和能力外，也不要忘了前部门，互相助力和支持、共同为公司的发展贡献力量，这样个人和团队都能走得更稳、行得更远。
（3）建立增量思维，平常看待人员调动，特别是跨部门调整或升/降职，摒弃仅考虑本人、本部门的狭隘思维，而应站在公司的高度和总体发展角度，考虑相关人员的调整或升/降职，以公司利益为根本利益，支持公司的统一调整和人员调配，并能将“持续培养公司骨干和人才”作为部门负责人和所在部门的重要职责和任务之一。
（4）职场本质上是一种社会和组织的动态分工，不同时期会有不同的岗位、不同的职责、不同的工作内容和重点。任何一项工作从成功发起、到顺利推进、再到圆满关闭，都需要不同层面、不同程度的参与和配合。个人在工作中要找准自已的定位，要清楚地认识到不同的事项需要不同的层面支持和解决，工作分轻重缓急基础上要顺利推进，也需要信息在各个层面流通通畅，便于及时处理和应对。
因此，具体工作中要建立动态思维，加强过程沟通、合作和管理。
于部门，要加强生产工作和部门人力资源负荷过程管理，通过“过程控制与管理”达到“控制目标和任务达成预期”的目的；其中，特别要做好部室和项目组具体的设计生产和业务服务的全过程动态管理，做好每一位成员的工作负荷管理和工作情绪引导和疏导，让骨干真正成为部门和项目中的中流砥柱和定海神针，行稳才能致远。
于个人，要不断谋求进步、增值和发展，时刻保持进取的能力和状态，就像新东方俞敏洪说的“哪一天，你干工作能干到让领导离不开你、部门离不开你时，算是工作干得基本合格了“，工作的顺起开展、圆满地解决和关闭，个人能力强弱往往不是决定性因素，反而跟个人思维模式、情商和处世智慧密切相关，人靠谱、事可控，能让领导放心、让组织和成员认可，这个是很高超的职场能力和素养，比具体的工作过程和结果本身更为重要。
能力强的人往往容易犯恃才傲物、自叹怀才不遇的文人通病，优秀的人要时刻警惕，自觉有能力的话，就去就做一位“飞能飞到天上去、低能低到尘埃里”，“下得厨房更上得厅堂”谦卑包容、能曲能伸、海纳百川、并能带领团队给组织和社会创造真正价值的大才。
李：在2020年公司年会上，您作为公司员工代表发言，这本身也是一种至高的荣誉，请您以一位公司元老级员工的角度，向踏上2021年征程的同事们，尤其是新进员工予以寄语，再创辉煌。
赖：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。公司十余年的发展，至今天已逐渐进入深水区，以前可以摸着石头过河，现在可能是到了“摸得着、又要摸不着”的临界点了。组织规模和体量上去了，所担负的使命和社会责任也就更重大了，但负担和牵绊也会更多。如何找到正确的方向，并努力习得持续游泳的本领，甚至有造船、造潜艇的本事？这需要公司从上到下的共识和努力。
作为公司普通员工的一员，要树立“平凡人也能干非凡事”的信心，因为现实社会经济的主体仍是你、我这些资质平平的普通人在维持运转。同时，因为普通，更要时刻警醒自已紧紧跟上公司和时代发展的步伐，逆水行舟、不进则退，要在深刻认知、逐步理解和认同所在组织的愿景、使命和价值观的同时，还需要努力去点燃深藏于个人内心深处的”三把火”——知识、能力和个人价值观，至少应该并努力做到以下三点：Stay Hungry，Stay Foolish，and Be Helpful。
1）Stay Hungry——求知若渴以获取知识
学无止境，保持求知若渴的状态，不管是专业技术、项目管理、资质证书、法律财会、经营管理、人文历史等等，时刻保持学习和经验获取的状态，只要有利于自身成长与发展，有利于个人在公司的平台上发挥更大的作用、为组织和社会创造更大的价值，都可以像海绵一样、去不停地吸收与接纳，像老黄牛一样、不断地去细嚼与慢咽，有意识地去构建属于自已的知识体系和思维框架，不断重塑、提升和迭代自已能力的起点。
2）Stay Foolish——保持谦卑以习得能力
黑格尔在哲学上讲到“存在即合理”，即任何一件客观存在的事实物都合乎其理性。我们要意识到，我们每一个人自出生起，都生活在一个又一个的已经存在的框框里，只不过每个人的框框大小、层次不同而已；我们的生命时刻都在不断地遭受着各种各样的局限，纵向的、横向的，大到外部的法律道德，小到自身的身体、精力、知识、认知和意识等等，加上病毒的威胁，加剧了我们生活和生存的焦虑和不安全感。
如何不断地去突破这一个又一个的局限，并享受其所带来的快乐、自由和力量？这就需要我们保持谦卑的心态，不要带有色眼镜看待任何人、任何事，更没有必要强加评判、好与坏，而更多的应该理性地思考和聚焦在“接不接受”和“该做不做出相应的改变”上。
在体验生命、创造价值、贡献价值的过程中，不断去学习、实践和检验知识，习得本领、专长和能力，不断地夯实和拓宽自已的人生道路，找到自已的人生定位和前进的方向，谋求实现个人与组织、个人与公司、个人与家庭、甚至个人与社会等多个层面的共同进步、发展与成长。
3）Be Helpful——奋斗不止、无悔奉献，以点燃自已内心的真正价值
马斯洛需求理论指出人类有五个层次的需求，包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求，和自我实现需求。纷繁变化的世界中，映射到我们个体，自已当前的需求层次在哪里？而你、我内心深处的真正需求又是什么？如何才能在这纷繁变化的世界中保持心灵的宁静？如何在这永恒变化的世界中找到自已的人生不变的指南和注脚？如何才能持续地创造有益于自已、有益于家庭、有益于公司或组织、甚至有益于人类社会的真正价值，让自已人生过得更有意义？
人的每一次选择其实都是一次重要的价值判断，而每一次的价值判断都来源于内心深处的信念与价值观。当前的疫情危机，为我们提供了一次难得的压力测试和复盘的机会，而最终的价值观决定了我们将如何应对与自处。很幸运，我们大家已经艰难却比较顺利地熬过了2020年；但很不幸，2021年的时间巨轮还不等我们反应过来，已经逼迫我们这些当代人踏上了滚滚征程。
我想，2021年，我们岚强人应该继续坚信“追梦蓝天，逐强能源”的信念、愿景与方向，继续保持开放的心态、拥抱时代的变化，在新的时代，树立新的志向，找到新方向——既关注当下，通过团结精进、艰苦奋斗，为公司和我们自已挺过这“眼前的苟且”；同时也相信未来，通过拼搏与奉献，点燃自已的内心，为自已、为公司、为家庭和社会持续创造真正的价值，找到“诗与远方”！
 
最后，献上打油诗《黑马》一首与大家共勉：
少年英雄，
赤子不忘初心，
阅尽世间繁华；
走出半生，
不被嘈杂浇筑，
归来仍是少年！
未来可期，
乾坤未定，
与伟大格局者同行，
你、我，皆是黑马！